Содержание
Telegram Mini App - веб-приложение внутри Telegram: каталог, корзина, запись или личный кабинет открываются в чате с ботом, без установки и регистрации. Он лучше сайта и бота, когда у вас много товаров или услуг, клиенты возвращаются часто и уже пишут вам в Telegram. Разработка - от 6 300 000 сум ($500) и 2-5 недель; для простых заявок дешевле бот - от 1 900 000 сум ($150).
Что такое Mini App простыми словами
Mini App - это веб-страница, которая открывается внутри Telegram поверх чата. Клиент нажимает кнопку в боте, в меню или по ссылке - и видит не переписку, а полноценный интерфейс: каталог с фото, фильтры, корзину, календарь записи, бонусы. Ничего не нужно скачивать из App Store или Google Play.
Технически это тот же сайт, только живёт он в Telegram и знает, кто его открыл. Имя и аккаунт клиента Mini App получает от Telegram, поэтому регистрация не нужна. Номер телефона клиент отправляет одной кнопкой, если сам согласится.
Mini App всегда работает вместе с ботом. Бот - это вход и уведомления: «заказ принят», «мастер ждёт вас завтра в 15:00». Mini App - витрина и удобный выбор.
Сайт, бот и Mini App: в чём разница
| Что сравниваем | Сайт | Бот | Mini App |
|---|---|---|---|
| Где находят | Google, Яндекс, карты, реклама | Только в Telegram: по ссылке, из канала, по QR-коду | Только в Telegram: из бота, канала или по ссылке |
| Как выглядит | Страницы с фото и текстом | Переписка с кнопками | Приложение: каталог, фильтры, корзина |
| Регистрация клиента | Форма или звонок | Не нужна | Не нужна |
| Напоминания и уведомления | Только SMS или e-mail | Да, в Telegram | Да, через бота |
| Цена у нас | от 1 900 000 сум ($150) | от 1 900 000 сум ($150) | от 6 300 000 сум ($500) |
| Срок | 3-7 дней (лендинг) | 3-5 дней (бот для заявок) | 2-5 недель |
Главное отличие - не в технологии, а в том, откуда приходит клиент. Сайт находят те, кто вас ещё не знает: через поиск, карты и рекламу. Бот и Mini App работают с теми, кто уже в вашем Telegram: читает канал, получил ссылку от друга или вернулся за повторным заказом.
Когда Mini App лучше сайта и бота
Mini App окупается, когда выполняются хотя бы два условия из списка ниже.
Много позиций и нужен выбор
Меню ресторана на 80 блюд, магазин одежды с размерами и цветами, каталог запчастей. В боте это десятки кнопок и сообщений, в Mini App - одна витрина с фильтрами и поиском.
Клиенты возвращаются
Доставка еды, кофейня, салон, фитнес-клуб. Постоянному клиенту удобно открыть знакомый интерфейс в Telegram, увидеть прошлый заказ и повторить его в два касания.
Нужно выбрать время или место
Календарь записи со свободными окнами мастеров, выбор стола в зале, адрес доставки на карте. В переписке это неудобно, в интерфейсе - привычно.
Есть личный кабинет
Бонусы, история заказов, абонемент, статус ремонта. Клиент открывает Mini App и сразу видит своё, без логина и пароля.
Аудитория уже в Telegram
Вы ведёте канал, клиенты пишут вам в личку, ссылки на заказ вы отправляете в чатах. Mini App не требует от них ничего нового.
Когда хватит бота или нужен сайт
Mini App - не всегда лучший выбор. Он в несколько раз дороже бота, и в простых задачах эта разница не окупится.
- Нужно только собирать заявки и отвечать на вопросы. Хватит бота для заявок и вопросов - от 1 900 000 сум ($150), 3-5 дней.
- Запись в 3-4 шага. Услуга, мастер, время, телефон - это удобно и в переписке: бот для записи клиентов - от 2 500 000 сум ($200).
- До 20-30 товаров и простая оплата. Бот-магазин с оплатой Click и Payme - от 3 150 000 сум ($250), 1-2 недели.
- Клиенты ищут вас в Google и Яндексе. Mini App в поиске не виден: его открывают из Telegram. Для новых клиентов из поиска нужен сайт или хотя бы лендинг.
Какие задачи закрывает обычный бот, мы разбирали в статье что умеет Telegram-бот для бизнеса.
Сколько стоит и сколько делается
- от 6 300 000 сумMini App, 2-5 недель
- от 2 недельMini App магазин и каталог
- от 1 900 000 сумбот для заявок, 3-5 дней
Telegram Mini App стоит от 6 300 000 сум ($500) и делается 2-5 недель. Mini App магазин и каталог - тоже от 6 300 000 сум, от 2 недель. Цена зависит от того, что внутри:
- число экранов: каталог, карточка товара, корзина, кабинет, бонусы;
- оплата внутри - через Click, Payme или Uzum;
- связка с CRM, 1С или складом, чтобы остатки и цены обновлялись сами;
- админка, где вы сами меняете товары, фото и цены;
- языки: узбекский и русский - обычный набор для Ташкента.
Цену называем после короткого разговора и фиксируем до старта. Рабочую версию показываем до оплаты основной части: вы открываете её в своём Telegram и проверяете на своём телефоне.
Mini App и сайт вместе
Часто лучший вариант - не выбирать. Сайт приводит новых клиентов из поиска и карт, а Mini App удерживает постоянных. Каталог и цены можно вести в одном месте: меняете цену один раз - она обновляется и на сайте, и в Telegram.
Если сайт уже есть, Mini App делаем на его основе: те же товары, фото и тексты. Обычно это быстрее, чем начинать с нуля.
Как мы делаем Mini App
Разговор и экраны - 1-3 дня
Разбираем, что клиент должен успеть за 1-2 минуты: выбрать, заказать или записаться. Рисуем экраны.
Дизайн - до 1 недели
Делаем интерфейс в цветах вашего бренда, под светлую и тёмную тему Telegram.
Сборка и связки - 1-3 недели
Каталог, корзина, оплата, уведомления через бота, связка с CRM или 1С.
Проверка и запуск
Тестируем на разных телефонах, подключаем к боту и кнопке меню, передаём вам доступы.
После запуска Mini App должен где-то работать и иногда меняться: новые товары, акции, цены. Всё это входит в обслуживание.
Пришлём план и цену в течение рабочего дня.
Вопросы
Нужно ли клиенту что-то устанавливать?
Нет. Mini App открывается внутри Telegram на телефоне и компьютере. Клиенту достаточно нажать кнопку в боте или перейти по ссылке.
Можно ли принимать оплату в Mini App?
Да. Подключаем Click, Payme или Uzum - заказ и уведомление об оплате приходят вам в Telegram. Для этого нужен договор вашей компании с платёжной системой. Подключение оплаты к сайту или боту - от 1 300 000 сум ($100).
Будет ли Mini App виден в Google?
Нет, Mini App открывают из Telegram, поиск его не показывает. Чтобы вас находили новые клиенты, нужен сайт и карточки на картах.
Можно ли сделать Mini App для уже работающего бота?
Да. Mini App подключается к существующему боту - кнопкой в меню или в сообщении. Доработка самого бота - от 650 000 сум ($50).
Сколько стоит поддержка после запуска?
Техподдержка сайта и бота - от 250 000 сум ($20) в месяц. Точную сумму называем по объёму Mini App.
